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昨晚会长拉着我聊了三个小时,关于他那个神秘的365课程

茶馆的灯有点暗,普洱泡到第三泡的时候,会长突然把手机扣在桌上,说了一句让我差点被茶水呛到的话:“其实做365课程这一年,我自己被学员反向教育了。”

我认识会长六年了,这人平时说话滴水不漏,今天能冒出这种话,说明是真的掏心窝子了,赶紧把茶满上,让他接着讲。

他当初为什么要搞这个课程

好多人以为会长做365课程是为了圈钱,说实话,我第一次听到这个数字的时候也这么想过,一年365天,每天学一点,这个概念太容易被包装成营销噱头了。

但会长给了我一个完全不同的答案。他做这件事情的起点,是因为自己踩过一个大坑。前些年他拼命学各种方法论,什么OKR、金字塔原理、第一性原理,学的时候觉得醍醐灌顶,但一到实际工作里就用不上,他发现自己陷入了一个怪圈:一直在学怎么游泳,却从来没下过水

所以他就在想,有没有一种方式,不是给你灌输知识,而是陪着你把一件事拆成365天来做,不是教你怎么学,是带着你做一遍。

“365”这三个字,到底意味着什么

我问会长,为什么非得是365天,整个180天或者90天的课程不是更轻量吗?他说这个问题学员也问过,他自己想了很久才想明白。

费曼学习法里有个核心观点,就是你得用自己的话把一个概念讲给完全不懂的人听,讲到他们能理解,你才算真正掌握了,会长觉得,真正的内化不是靠顿悟,是靠熬出来的,365天的设置不是为了多收钱,而是因为人的大脑形成稳定神经回路,最短也需要这么长时间,三个月能让你兴奋,半年能让你入门,但要把一个思维方式变成肌肉记忆,没有一年以上的持续刺激,根本下不来。

他说到这里的时候,我脑子里突然闪过一个画面,学开车的时候,教练告诉我方向盘打多少度、什么时候看后视镜,这些知识二十分钟就能讲完,但真正把这些动作变成身体本能,我练了整整两个月,365天,大概就是这个道理。

会长把不同阶段的学员反馈做了个梳理,我凭记忆还原了一下:

阶段 大概时间 学员常见状态
新鲜期 第1-30天 热情高涨,每天打卡很有成就感
磨合期 第31-90天 开始觉得累,有人在这个阶段掉队
习惯期 第91-200天 不再需要意志力驱动,进入自动模式
内化期 第201-365天 开始用自己的方式重新解释学到的东西

他说这个表不是什么科学统计,就是他自己翻聊天记录和作业总结出来的,不一定精确,但大体上是这个趋势。

昨晚会长拉着我聊了三个小时,关于他那个神秘的365课程

最让他震撼的几个学员故事

聊到后半段,会长翻出手机给我看几个学员的留言,他不让我截图,我只能凭记忆复述。

有一个做销售的女孩,学历不高,平时工作就是打电话,她学完大概八个月的时候,突然在群里发了一段话,说自己开始能听懂客户话里没说完的意思了,以前只知道背话术,现在能根据客户的情绪调整沟通方式。会长说她总结的这个东西,其实比很多教科书写得还到位,因为是从真实对话里一层层琢磨出来的。

还有一个让我印象深刻的,是个五十多岁的大叔,做建材生意的,他跟会长说,学了半年之后发现自己以前开会全是废话,现在知道怎么让手下的人真正听明白任务要求,会长说这个大叔把课程里讲的一个概念用自己的经历重新翻译了一遍,翻译完之后那个概念反而比原版更有穿透力。

这就是费曼说的那层意思——能用大白话讲出来,才是真懂。

课程本身也在被学员慢慢改变

会长说了一个让我很意外的点,他说365课程做到现在,跟第一版已经长得完全不一样了,最开始是他一个人在设计内容,后来学员的提问和反馈越来越多,很多案例就直接从学员的真实经历里取材。

昨晚会长拉着我聊了三个小时,关于他那个神秘的365课程

比如有一个模块讲怎么处理复杂问题,原版用的是书本上的经典案例,后来有个学员在群里讲了自己处理客户投诉的完整过程,写得特别生动真实,会长就直接把那个案例替换进去了,他说好的课程不是设计出来的,是长出来的

还有一件事他挺得意的,有几个老学员学完之后自发组了一个小群,每周互相批改作业,会长知道之后偷偷跑进去围观,发现他们讨论的质量比正式课堂还高,因为大家已经建立了共同的语境,不用再解释基础概念,直接进入深度讨论。

他承认的几个遗憾

聊到最后,会长语气有点低落,他说这一年下来,最大的遗憾是有将近三成的学员没能坚持到内化期,有些人是在磨合期掉队的,有些人中途确实遇到了工作和家庭的变动。

他说他一直在想这个问题,但暂时没有完美的解决方案。学习这件事,方法和意愿缺一不可,方法可以优化,但意愿只能靠学员自己,他能做的,就是在那些关键的低谷期多做一些提醒和陪伴,但没法替别人走完那段路。

还有一个他没预料到的情况,有些学员学完之后反而变得更焦虑了,因为知道的东西多了,面对的问题也跟着变复杂了,他说这件事让他反思了很久,知识本身不能解决所有问题,有时候反而会制造新的困惑,他现在会在课程里反复提醒学员,学习的最终目的是让你更从容,而不是让你背上更多东西

茶馆打烊的时候,会长说了一句让我记到现在的话:“你别把365课程写得太完美,它就是个还在不断调整的东西,跟人一样,磕磕绊绊往前走。”

我想了想,觉得这句话本身,就挺费曼的。

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